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배달의 두 얼굴: 편리함 뒤 라이더의 눈물, 플랫폼 갑질이 부른 비극

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빠르고 편리한 배달의 이면: 우리는 라이더의 눈물을 외면하고 있지 않은가? 🛵✨ 우리 곁의 영웅, 배달 라이더: 숨겨진 현실과 고통받는 플랫폼 노동자 들 코로나19 팬데믹 이후 우리 일상에서 배달 서비스는 떼려야 뗄 수 없는 존재가 되었습니다. 스마트폰 앱 하나로 원하는 음식을 문 앞까지 가져다주는 편리함은 이제 당연한 일상이 되었죠. 하지만 이 편리함 뒤에는 하루에도 수십 킬로미터를 달리며 우리의 주문을 처리하는 수많은 배달 라이더 분들의 땀과 노력이 숨어 있습니다. 이들은 단순히 음식을 전달하는 것을 넘어, 우리의 식탁을 풍요롭게 하고 사회의 활력을 불어넣는 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 그러나 최근 이들의 목소리가 점차 커지고 있습니다. 겉으로는 보이지 않던 수많은 문제점들이 수면 위로 떠오르면서, 이제는 편리함만을 누릴 것이 아니라 이들의 현실에 귀 기울여야 할 때가 왔음을 알리고 있습니다. 대부분의 소비자들은 배달 서비스가 앱 플랫폼과 음식점, 그리고 라이더로 구성된 하나의 유기적인 시스템이라고 생각합니다. 하지만 이 시스템 안에서 라이더들은 자신들을 '배달 대행'으로 부르지 말아 달라고 강력히 요청하고 있습니다. 그들은 특정한 회사에 소속된 직원이 아니라, 플랫폼을 통해 독립적으로 일하는 '플랫폼 노동자' 로서의 정체성을 인정받고 싶어 합니다. 이는 단순한 호칭의 문제가 아닙니다. 그들의 노동 환경, 수입 구조, 그리고 사회적 안전망과 직결되는 매우 중요한 문제입니다. 플랫폼의 강력한 지배력 아래 놓인 이들의 현실은 우리가 상상하는 것보다 훨씬 더 복잡하고 열악합니다. '선 넘은' 배달 수수료 와 불공정한 구조: 플랫폼 중심의 배달 산업 현재 배달 라이더들이 가장 큰 어려움을 겪는 부분 중 하나는 바로 불공정한 배달 수수료 체계입니다. 기사들이 받는 기...

쿠팡 물류센터 블랙리스트: 알바와 단기 근로자의 재취업을 막는 은밀한 덫

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쿠팡 물류센터, 당신의 이름은 블랙리스트에 없나요? 😨 어느 날 갑자기, 당신이 의지했던 일터의 문이 굳게 닫힌다면 어떤 기분이 들까요? 특히 그 이유조차 알 수 없다면 말이죠. 대한민국 물류 시스템의 한 축을 담당하는 쿠팡. 그 거대한 물류센터에서 수많은 단기 근로자들이 땀 흘려 일하고 있습니다. 그런데 최근, 이들 사이에서 충격적인 이야기가 떠돌고 있습니다. 바로 ‘쿠팡 물류센터 블랙리스트’의 존재입니다. 이 은밀한 명단에 오르는 순간, 당신의 재취업 기회는 사라지고 삶은 예측 불가능한 그림자 속으로 빠져들 수 있습니다. 과연 이 블랙리스트는 무엇이며, 어떤 현실을 만들어내고 있을까요? 오늘 우리는 그 실체를 파헤쳐 보고, 우리 사회의 노동 현실에 어떤 질문을 던져야 할지 함께 고민해보고자 합니다. 블랙리스트의 실체: 무엇이 문제인가? - 쿠팡 물류센터 노동 환경 은밀하게 관리되는 '퇴사자 명단'의 그림자 '쿠팡 물류센터 블랙리스트'는 말 그대로 특정 근로자들을 향후 쿠팡 물류센터에서 일하지 못하도록 막는 내부 명단으로 알려져 있습니다. 공식적으로는 '퇴사자 명단' 또는 '출입제한 명단' 등으로 불리지만, 그 기능은 사실상 블랙리스트와 다름없습니다. 중요한 것은 이 명단이 매우 불투명하게 관리되고 있다는 점 입니다. 근로자들은 자신이 왜 블랙리스트에 올랐는지, 어떤 기준으로 등재되었는지 전혀 알 수 없습니다. 심지어 자신이 블랙리스트에 올랐다는 사실 자체도, 다시 채용 신청을 했을 때 거부당하고 나서야 깨닫게 되는 경우가 허다합니다. 이는 근로자에게 사전 통보나 소명 기회를 전혀 주지 않는다는 것 을 의미하며, 기본적인 절차적 정의조차 지켜지지 않는다는 비판을 받고 있습니다. 이러한 불투명성은 노동자들에게 깊은 불안감과 불신을 안겨주고 있습니다. 누가, 왜 블랙리스...